Cuando una madre envejece y vive sola, es normal que aparezcan muchas preguntas. Si te preguntas cómo saber si una persona mayor se encuentra bien, hay pequeñas señales que pueden ayudarte a comprobarlo cada día.
- ¿Habrá desayunado?
- ¿Habrá tomado su medicación?
- ¿Habrá salido a dar su paseo habitual?
- ¿Se encontrará bien?
Muchas familias viven con esa preocupación todos los días. No siempre es posible llamar varias veces al día o acudir a su casa con la frecuencia que nos gustaría.
La distancia, el trabajo y las obligaciones hacen que sea difícil estar tan presentes como quisiéramos.
Vivir sola no significa querer sentirse sola
Muchas personas mayores pasan gran parte del día sin mantener una conversación con nadie.
Con el tiempo, esa falta de contacto puede afectar al estado de ánimo, aumentar la sensación de aislamiento e incluso hacer que pequeños problemas pasen desapercibidos.
A veces, una simple conversación puede marcar una gran diferencia. Si aún no has hablado con ella del tema, puede ayudarte leer nuestra guía sobre cómo hablar con tu madre sobre acompañamiento.
Una nueva forma de acompañar a las personas mayores
Glow Cuida Senior es un servicio de acompañamiento telefónico basado en Inteligencia Artificial.
Realiza llamadas a la persona mayor, según el plan contratado, para mantener una conversación natural y conocer cómo se encuentra.
No utiliza mensajes grabados.
Habla de forma cercana, recuerda conversaciones anteriores y adapta cada llamada a la historia y las preferencias de cada persona.
Si un día hablan de una cita médica, en la siguiente llamada preguntará cómo fue.
Si conoce el nombre de sus hijos o de sus nietos, lo recordará en futuras conversaciones.
El objetivo es que cada llamada resulte natural y agradable.
Mucho más que hacer una llamada
Durante las conversaciones, el asistente va conociendo mejor a la persona.
Puede recordar información como:
- Sus familiares.
- Sus aficiones.
- Lugares importantes de su vida.
- Próximas citas médicas.
- Preferencias personales.
- Conversaciones anteriores.
Esto permite ofrecer una experiencia mucho más humana y evitar repetir siempre las mismas preguntas.
Detección de incidencias
Si durante una conversación la persona comenta que no se encuentra bien, ha sufrido una caída o necesita ayuda, Glow Cuida Senior puede detectar esa situación y generar un aviso para los familiares o contactos configurados.
El objetivo no es sustituir a la familia, sino ayudar a detectar situaciones que puedan requerir atención.
Tranquilidad para toda la familia
Saber que alguien habla con tu madre todos los días aporta una gran tranquilidad. Y si es tu padre quien vive solo, la misma solución puede ofrecerle compañía y seguimiento.
Glow Cuida Senior ayuda a que ninguna persona mayor pase largos periodos sin conversar con alguien y permite que la familia conozca cómo se encuentra gracias al resumen generado tras cada llamada.
Porque cuidar también es estar presente, aunque no siempre sea posible hacerlo en persona.